3919 – საფრანგეთში ქალთა დაცვის ეროვნული ნომერი: რასაც უნდა იცნობდეს თითოეული ქართველი ემიგრანტი ქალი

საფრანგეთში მცხოვრები ბევრი ქართველი ქალი შეიძლება ყოველდღიურობაში გაუმკლავდეს სირთულეებს, რომლებიც ხშირად შეუმჩნეველი რჩება - ოჯახური კონფლიქტი, ფსიქოლოგიური ზეწოლა, ეკონომიკური ან სექსუალური ძალადობა. ემიგრანტის მდგომარეობა განსაკუთრებით ართულებს ასეთ სიტუაციებს: არამეგობრული გარემო, ენობრივი ბარიერი, ინფორმაციის ნაკლებობა, შიში, რომ დახმარების თხოვნის შემთხვევაში შეიძლება კანონიერი საკითხები ან ბიუროკრატიული პროცედურები გაჩნდეს.

თუმცა მნიშვნელოვანია იცოდეთ: საფრანგეთში ნებისმიერი ტიპის ძალადობა სერიოზულად განიხილება, ხოლო მხარდაჭერა - სწრაფი, საიმედო და ანონიმურია.

ამ მხარდაჭერის მთავარ ბირთვს წარმოადგენს 3919, ნომერი, რომელიც შეიძლება ჭეშმარიტად გადამრჩენი აღმოჩნდეს.

რა არის 3919?

3919 არის საფრანგეთის ეროვნული, უფასო და სრულიად ანონიმური ნომერი, რომელიც ეხმარება ქალებს, რომლებიც ძალადობის ნებისმიერ ფორმას განიცდიან.

ეს ნომერი:

• მუშაობს 24 საათი, კვირაში 7 დღე

• ხელმისაწვდომია მობილურითა და სახლური ტელეფონით

• არ იწერს ზარს - სრული კონფიდენციალურობაა

• მხარდაჭერა სთავაზობს არა მხოლოდ მსხვერპლს, არამედ მის ახლობლებსაც

• მუშაობს სმენადაქვეითებული პირებისთვის

3919-ზე მუშაობენ გამოცდილი სპეციალისტები, რომლებიც ატარებენ პირველ საუბრებს, აფასებენ სიტუაციას, განმარტავენ თქვენს უფლებებს და საჭიროების შემთხვევაში გაკავშირებენ შესაბამის ასოციაციებს ან სახელმწიფო სტრუქტურებს.

ეს ნიშნავს, რომ თუ გეშინიათ, რომ დარეკვის შემდეგ თქვენი ქმარი/პარტნიორი გაიგებს ან რომ პოლიცია დაუყოვნებლივ ჩაერევა - არა.

ზარი მხოლოდ საინფორმაციო და მხარდამჭერია.

თქვენთან ერთად გადაწყვეტენ, რა ნაბიჯი არის საუკეთესო.

ვის ეხმარება 3919?

თუ საფრანგეთში ცხოვრობთ და განიცდით შემდეგ სიტუაციებს, 3919 არის თქვენი უსაფრთხო სივრცე:

• ოჯახური ძალადობა - სიტყვიერი, ემოციური, ფინანსური, ფიზიკური, ფსიქოლოგიური

• სექსუალური ძალადობა

• იძულებითი ქორწინება

• ტოტალური კონტროლი ან იზოლაცია

• სქესობრივი ან სექსისტური ძალადობა სამსახურში

3919 დაგეხმარებათ, თუნდაც ეჭვი გეპარებოდეთ - “ეს ძალადობაა?”.

ბევრი ქართველი ქალი ხშირად თვლის, რომ “ოჯახური საქმეების გარეთ ვერ გაიტანს”.

3919 სწორედ ამ სტერეოტიპის დასანგრევად არსებობს - თქვენ მარტო არ ხართ.

მრავალენოვანი მხარდაჭერა - უცხო ენაზე საუბარი არ არის პრობლემა

3919-ზე შეგიძლიათ მიიღოთ კონსულტაცია 12 სხვადასხვა ენაზე, მათ შორის: ინგლისურად, არაბულად, ესპანურად, ფარსულად, თურქულად.

თუ ქართული არ არის ხელმისაწვდომი, ოპერატორი ისე დაგეხმარებათ, რომ ენობრივი ბარიერი არ გახდეს დაბრკოლება. საჭიროების შემთხვევაში დაგინიშნავემ ზარის დრო, როდესაც თქვენსთვის სასურველი ენა ხელმისაწვდომი იქნება.

ემიგრანტ ქალები ხშირად ფიქრობენ: “პასპორტი არ მაქვს, ბინადრობა არ მაქვს… დახმარებას კი ვერ მოვითხოვ”

ეს არ არის სწორი.

საფრანგეთის კანონით:

• დახმარება არ არის დამოკიდებული თქვენს ვიზის სტატუსზე

• ძალადობის მსხვერპლს არავინ დასჯის იმის გამო, რომ საბუთები წესრიგში არ აქვს

• პირიქით - ზოგ შემთხვევებში ძალადობის მსხვერპლი უცხოელ ქალებისთვის არსებობს ბინადრობის სპეციალური პროცედურაც

3919 ამის შესახებ დეტალურად აგიხსნით და გაგიძღვებათ იმ გზით, რომელიც ყველაზე უსაფრთხოა.

ციფრული პლატფორმა PNAV – თუ დარეკვა არ შეგიძლიათ

ხშირად ემიგრანტი ქალები ცხოვრობენ მოძალადესთან ერთად და ტელეფონით დარეკვა შეუძლებელია. ასეთ შემთხვევაში არსებობს PNAV, ონლაინ პლატფორმა, სადაც შეგიძლიათ ჩატით ესაუბროთ პოლიციელს ან ჟანდარმს ანონიმურად, 24/7.

PNAV დაგეხმარებათ 3 მიმართულებით:

• სექსუალური ძალადობა

• ოჯახური ძალადობა

• დისკრიმინაცია და სიძულვილის დანაშაულები

ეს არის უსაფრთხო გზა, თუ ხმამაღალი ზარი საფრთხეს შექმნის.

Solidarité Femmes – ქსელი, რომელიც რეალურ დახმარებას გიწევთ

3919 უკავშირდება ასოციაციების დიდ ქსელს — Solidarité Femmes, რომელსაც საფრანგეთში 81 ცენტრი აქვს.

ისინი უზრუნველყოფენ:

• სასწრაფო თავშესაფრებს, სადაც თქვენ და თქვენი შვილები უსაფრთხოდ იქნებით

• გრძელვადიან ბინებს, როცა საჭიროებაა

• უფასო ფსიქოლოგიურ და იურიდიულ მხარდაჭერას

• შუამდგომლობას პოლიციასთან, სასამართლოსთან, სოციალური სამსახურებთან

ქართველი ქალებისთვის განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია - თქვენ არ დაკარგავთ შვილებს, თუ ძალადობის შესახებ ხმას აიღებთ.

საფრანგეთის სისტემა მხარს უჭერს დედას, რომელიც ძალადობისგან დაცვას ცდილობს.

სასწრაფო საფრთხის შემთხვევაში

თუ თქვენ ან თქვენი შვილები დაუყოვნებლად ხართ საფრთხეში:

• 17 — პოლიცია

• 18 — მეხანძრეები

• 112 — საერთო ევროპის საგანგებო ნომერი

დასკვნა: თქვენი უსაფრთხოება მნიშვნელოვნად აღემატება თქვენს შიშს

3919 არის ნომერი, რომელიც არ განსჯის, არ გეკითხებათ საბუთებს, არ გააზალებთ გადაწყვეტილებას -

ის უბრალოდ გისმენთ, გესაუბრებათ, გიდგებათ გვერდით და გიხსნით ყველა გზას, რომელიც საფრანგეთში კანონით გაქვთ.

თუ თქვენ საფრანგეთში მცხოვრები ქართველი ქალი ხართ და ძალადობას იტანთ - იცოდეთ: გამოსავალი ყოველთვის არსებობს.

3919 — თქვენი პირველი, ყველაზე უსაფრთხო ნაბიჯი თავისუფლებისკენ.